ABDULFETTAH VUSLÂTÜL AŞK TAKI HEDİYELİK LİMİTED ŞİRKETİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Tarih: 06.04.2026

MADDE 1 – TARAFLAR VE TEMSİL YETKİSİ

1.1. SATICI:

Unvanı: ABDULFETTAH VUSLÂTÜL AŞK TAKI HEDİYELİK LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır.)

Adresi: [SATICI ADRESİ]

MERSİS No: [SATICI MERSİS NO]

İletişim Bilgileri (Telefon / E-posta): [SATICI TELEFON] / [SATICI E-POSTA]

1.2. ALICI:

Adı/Soyadı veya Unvanı: [TARAF 2 ADI/ÜNVANI] (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır.)

Adresi: [ALICI ADRESİ]

TCKN / VKN: [ALICI TCKN/VKN]

İletişim Bilgileri (Telefon / E-posta): [ALICI TELEFON] / [ALICI E-POSTA]

1.3. Temsil ve İlzam Beyanı: Taraflar, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan/imzalayan kişilerin, Ticaret Sicil Gazetesi'nde ilan edilen yetki sınırları dahilinde (müşterek imza, yönetim kurulu onayı vb.) şirketi temsile yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder. Yetkisiz temsil durumunda tüm hukuki ve cezai sorumluluk işlemi gerçekleştiren kişiye aittir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu sözleşmenin konusu; SATICI'nın, ALICI'ya elektronik ortamda (internet sitesi/portal üzerinden) satışını yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı Madde 3'te belirtilen "Online Eğitim Programı" hizmetinin satışı, ifası ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile Türk Ticaret Kanunu (TTK) ve Türk Borçlar Kanunu (TBK) hükümleri gereğince belirlenmesidir.

MADDE 3 – HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ, BEDELİ VE ÖDEME ŞARTLARI

3.1. Hizmetin Tanımı: [Eğitim Programının Adı, Süresi, Toplam Ders Saati]

3.2. Satış Bedeli: Vergiler (KDV vb.) dahil toplam satış bedeli [... TL]'dir.

3.3. Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT]

3.4. Sipariş Onayı Uyarısı: ALICI, işbu sözleşmeyi ve siparişi onaylaması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğini açıkça anladığını kabul ve beyan eder. 

MADDE 4 – ÖN BİLGİLENDİRME VE TEYİT ZORUNLULUĞU

4.1. ALICI, işbu sözleşme kurulmadan önce; SATICI'nın unvanı, MERSİS numarası, hizmetin temel özellikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, cayma hakkı ve şikayet yollarına ilişkin tüm bilgileri içeren "Ön Bilgilendirme Formu"nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak teyit ettiğini kabul eder. 

4.2. Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda teyit edilmedikçe işbu sözleşme kurulmuş sayılmaz.

MADDE 5 – İFA, TESLİMAT VE ERİŞİM ŞARTLARI

5.1. Erişim ve Şifre Temini: SATICI, sözleşmenin kurulması ve ödemenin tamamlanmasını müteakip en geç 24 saat içinde eğitim programına erişim için gerekli şifre ve aktivasyon linkini ALICI'nın bildirdiği e-posta/SMS adresine iletmekle yükümlüdür. SATICI, edimin ifasını ispat amacıyla ALICI'nın sisteme giriş (log) kayıtlarını 1 (bir) yıl süreyle saklayacaktır.

5.2. Teslimat Formatı: Dijital eğitim içerikleri, standart medya oynatıcılarında veya web tarayıcılarında çalıştırılabilir formatta (video, PDF, SWF vb.) sunulacaktır. Sözleşmede açıkça taahhüt edilmediği sürece, eğitim içeriklerine ait kaynak kodları (FLA vb. düzenlenebilir dosyalar) veya indirme yetkisi ALICI'ya teslim edilmeyecektir. 

5.3. Kalıcı Veri Saklayıcısı: İşbu sözleşmenin bir nüshası, sözleşmenin kurulmasının hemen ardından ALICI'nın e-posta adresine (kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla) PDF formatında iletilecektir. 

MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ (TÜKETİCİ / TACİR AYRIMI)

6.1. Tüketici/Ticari İşlem Beyanı: ALICI, işbu sözleşmeye konu eğitimi alırken ticari veya mesleki bir amaçla hareket edip etmediğini sipariş aşamasında doğru beyan etmekle yükümlüdür. ALICI'nın tacir olması veya eğitimi ticari amaçla alması halinde, 6502 sayılı Kanun'un tüketiciye sağladığı haklar (14 günlük koşulsuz cayma hakkı vb.) uygulanmaz; uyuşmazlıklarda Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olur. 

6.2. Sistem Uyumluluğu: ALICI, online eğitim programını izleyebilmek için gerekli asgari bilgisayar, donanım, internet altyapısı ve tarayıcı programlarına sahip olduğunu; SATICI'nın ek bir yazılım kurma yükümlülüğü bulunmadığını kabul eder. Kullanıcı kaynaklı altyapı yetersizlikleri SATICI'ya kusur olarak atfedilemez. 

MADDE 7 – CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ

(Bu madde yalnızca Tüketici sıfatını haiz ALICI'lar için geçerlidir.)

7.1. Cayma Hakkı: ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

7.2. Bedel İadesi: Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde SATICI, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde iade edecektir.

7.3. Vergi Usul Kanunu Gereği İade Prosedürü: ALICI'nın cayma hakkını kullanması veya hizmeti iade etmesi durumunda, SATICI tarafından düzenlenen e-faturanın "İade Bölümü"nü eksiksiz doldurarak SATICI'ya iletmesi zorunludur. ALICI'nın bu yükümlülüğü yerine getirmemesi halinde SATICI, Vergi Usul Kanunu gereği "Gider Pusulası" düzenleyerek iade işlemini gerçekleştirecektir.

MADDE 8 – AYIPLI HİZMET, ŞİKAYET YÖNETİMİ VE ERKEN FESİH

8.1. Ayıp İhbar Süreleri: ALICI'nın tacir olması halinde; açık ayıplar için teslimden itibaren 2 (iki) gün, gizli ayıplar için 8 (sekiz) gün içinde SATICI'ya yazılı ihbarda bulunulması zorunludur. Tüketici işlemlerinde ise yasal mevzuat süreleri geçerlidir. Soyut ayıp iddiaları kabul edilmeyecek olup, ALICI iddiasını ekran görüntüsü, servis formu veya log kayıtları ile ispatlamakla yükümlüdür. 

8.2. Erken Fesih ve Orantılı İade: Taahhütlü veya süreli eğitim paketlerinde, ALICI'nın haklı bir nedene (SATICI kaynaklı kalıcı erişim engeli vb.) dayanarak sözleşmeyi feshetmesi halinde, yalnızca kullanılmayan (kalan) süreye isabet eden bedel orantılı (pro-rata) olarak iade edilir. İndirimli kampanya fiyatından yararlanılmışsa, erken fesih halinde liste fiyatı ile kampanya fiyatı arasındaki fark ALICI'dan tahsil edilir veya iade tutarından mahsup edilir.

MADDE 9 – GÜVENLİK, KREDİ KARTI İŞLEMLERİ VE SÜREKLİ BİLGİLENDİRME

9.1. Ödeme Güvenliği: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde SATICI, 3D Secure veya benzeri güvenli doğrulama altyapılarını kullanmakla yükümlüdür. İşlemin kart sahibi tarafından yapıldığının ispat yükü SATICI'ya aittir. 

9.2. Siber Güvenlik Bilgilendirmesi: SATICI, internet tabanlı hizmet sunumu süresince ortaya çıkabilecek yeni siber güvenlik risklerine ve tehlikelere karşı ALICI'yı kalıcı veri saklayıcısı (e-posta/SMS) aracılığıyla derhal ve sürekli olarak bilgilendirmeyi taahhüt eder.

MADDE 10 – DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; SATICI'nın ticari defterleri, e-fatura kayıtları, sunucu (server) erişim logları, IP kayıtları, SMS ve e-posta yazışmaları ile elektronik onay kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin ve münhasır delil teşkil edecektir. 

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

11.1. İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, ALICI'nın tüketici sıfatını taşıması halinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

11.2. ALICI'nın tacir olması veya işlemin ticari nitelikte olması halinde, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle zorunlu arabuluculuk yoluna başvurulacak olup, Gebze Ticaret  Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

12 (On iki) maddeden ibaret işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda Ön Bilgilendirme Formu'nun onaylanması ve siparişin verilmesi ile birlikte [.../.../20..] tarihinde elektronik olarak teyit edilerek yürürlüğe girmiştir.

SATICI: ABDULFETTAH VUSLÂTÜL AŞK TAKI HEDİYELİK LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI: