شروط الضمان والإرجاع

شروط الضمان والإرجاع لدينا

شروط الضمان

جميع المنتجات تخضع لضمان الشركة المصنعة ما لم ينص على خلاف ذلك. لكي تكون شروط الضمان صالحة، تأكد من فحص المنتج عند تسليم الشحنة. إذا لاحظت أي ضرر، احتفظ بتقرير وأبلغ عن أي أجزاء مفقودة أو معيبة في المنتج في نفس اليوم على الرقم +90 505 935 65 66.   يرجى إبلاغنا كتابيًا عبر نظام الرسائل WhatsApp على . وإلا، فيعتبر العميل قد قبل المنتج دون أي عيوب ولا يمكنه تقديم أي مطالبات. التغييرات التي تطرأ على المنتج أو تشوه المنتج أو أصالة المنتج.   من التصميم   لا يشمل الضمان الضرر.

شروط إرجاع المنتج

في المعادن الثمينة (الفضة والذهب،   البلاتين   إلخ ) على الرغم من عدم وجود تبادل أو إرجاع   https://abdulfettah.com   موقعنا   في حال كان المنتج الذي اشتريته من خلاله معيبًا، سنقوم بتقييم طلب الاستبدال أو الإرجاع الخاص بك إذا تواصلت معنا عبر قسم الدعم عبر الإنترنت على صفحتنا أو خط WhatsApp الخاص بنا خلال 3 أيام من تاريخ التسليم. بناءً على هذه المعلومات، أثناء إرجاع المنتج أو استبداله، سيتم إصلاح المنتج المعيب الذي سترسله إلينا عبر شركة الشحن، مع تحمل المشتري لتكاليف الشحن، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فسيتم استبداله بآخر جديد. إذا لم يكن هناك أي خطأ أو ضرر في المنتج الذي تم شراؤه وتم الإرجاع بشكل تعسفي تمامًا، فإن تكاليف الشحن تقع بالكامل على عاتق العميل . إذا كان خطأ المنتج المطلوب ناتجًا عن استخدام العميل أو إذا تم استخدام المنتج خلال 3 أيام، فلا يمكن إرجاع المنتج أو استبداله. كما تم تصميمها خصيصا   المنتجات ( خواتم، قلادات ، قمصان تعويذية ، أحجار الشفاء)   إلخ) غير قابلة للاسترداد لأنها لم تعد قابلة للبيع مرة أخرى . في حالة وجود مشكلة متعلقة بالإنتاج، تتم المراجعة مجانًا. شركة بائعة للمنتجات المرتجعة   موقعنا https://abdulfettah.com   لن تتم عملية الإرجاع إلا بعد استلام المنتج وفحصه، ومدة مراقبة المنتج لدى عبد الفتاح هي 3 أيام. أما فيما يتعلق بشروط إرجاع المنتج واستبداله، فإن الممارسات المطلوبة بموجب قانون حماية المستهلك رقم 4077 أساسية.