سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وشروط استخدام الموقع والاتصالات والمعلومات المتعلقة ببياناتك الشخصية:

شركتنا عبد الفتاح و www. سياسة الخصوصية الخاصة بـ abdulfettah.com وشروط استخدام الموقع والاتصالات والمعلومات المتعلقة ببياناتك الشخصية:

شركتنا عبد الفتاح و www. على موقعنا الإلكتروني abdulfettah.com (بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول)، فإن قواعد الخصوصية - السياسة وشروط الاستخدام للتطبيق، والمبادئ الحالية التي يتم تحديدها أدناه، سارية المفعول فيما يتعلق بسرية معلومات الزائر - العضو - العميل (المشار إليه فيما يلي باسم الزائر (الزوار)) والحماية والتخزين والمعالجة - الاستخدام - إتلاف البيانات الشخصية (المعلومات)، والاتصالات الإلكترونية التجارية وغيرها من الأمور.

حماية المعلومات

لقد اتخذت شركتنا أو المنظمة ذات الصلة التدابير اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات المقدمة من قبل الزوار والتي تم الحصول عليها منهم في الأنظمة والبنية التحتية للإنترنت، ضمن الإمكانيات التكنولوجية وعناصر التكلفة، مع الأساليب الفنية والإدارية المناسبة، اعتمادًا على طبيعة المعلومات والمعاملات.

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (إن وجد)، تتم جميع معاملات بطاقات الائتمان والموافقات عليها عبر الإنترنت بينك وبين البنك أو مؤسسة البطاقة ذات الصلة، بشكل مستقل عن شركتنا، ولا يتم رؤية أو تسجيل معلومات مثل "كلمة مرور" بطاقة الائتمان بواسطة شركتنا.

لا يمكن لمستخدمي الإنترنت الآخرين الاطلاع على المعلومات المدخلة لعضوية موقعنا، وشراء المنتجات/الخدمات (إن وجدت) وتحديث المعلومات، بالإضافة إلى المعلومات السرية المتعلقة ببطاقات الائتمان والبطاقات المصرفية.

الأساليب والأسباب القانونية لجمع البيانات الشخصية

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("LPPD")، فإن أي معلومات تمكن من تحديد هوية الشخص الطبيعي أو تحديد هويته تندرج ضمن نطاق البيانات الشخصية. نود أن نخبرك بأغراض المعالجة والأسباب القانونية وطرق التجميع ومن ولأي غرض قد يتم نقل بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها شركة عبد الفتاح ، كما هو موضح أدناه، والحقوق الممنوحة لك في نطاق KVKK، سواء فيما يتعلق بها أو بشكل مستقل عنها.

من خلال الأساليب المستخدمة في عمليات الإنتاج والتعديل التي يقوم بها عبد الفتاح بصفته مسؤولاً عن البيانات، على قنوات مختلفة مثل الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول ومركز الاتصال والمتاجر وقنوات التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال المباشرة أو المعتمدة والقنوات المادية؛ باستخدام هذه القنوات، يتم جمع بياناتك الشخصية من خلال طرق شفهية أو مكتوبة أو إلكترونية يتم تنفيذها وفقًا للتشريعات والعقود والمتطلبات والممارسات التجارية وقواعد النزاهة ذات الصلة من أجل تزويدك بخدماتنا الجيدة وتنفيذ أعمالنا وأنشطتنا التجارية في هذا الإطار.

في هذا السياق، قد يتم جمع بياناتك الشخصية من قبل أشخاص حقيقيين أو اعتباريين يقومون بمعالجة البيانات نيابة عن عبد الفتاح، كتابيًا أو إلكترونيًا، باستخدام الطرق المذكورة أدناه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

نموذج العضوية الذي تقوم بملئه إلكترونيًا أو ماديًا،
الشبكات الاجتماعية التي تسمح لك بتسجيل الدخول إلى مواقعنا الإلكترونية عند التسجيل أو تسجيل الدخول،
نماذج الاتصال التي تملأها للتواصل معنا على مواقعنا الإلكترونية أو مواقع الطرف الثالث،
تطبيقات التسوق عبر الإنترنت، وملفات تعريف الارتباط المستخدمة للتعرف عليك، وتطبيقاتنا المحمولة،
العقود المختلفة التي وقعتها مع شركتنا وجميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني والطلبات وأوامر العمل والفاكسات والخطابات التي أرسلتها إلى شركتنا،
شركات الطرف الثالث التي تعالج البيانات نيابة عن شركتنا أو تدعم شركتنا في أي مرحلة من مراحل عملية برنامج العضوية،
موظفينا، وقنوات التسويق الرقمي وخدمة العملاء، بما في ذلك مركز الاتصال،
قنوات التواصل الاجتماعي، جوجل وما إلى ذلك. استخدام محركات البحث،
اتفاقيات العضوية والعقود الأخرى والحملات والطلبات والنماذج والعروض،
تجارنا، امتيازاتنا وشبكات المبيعات الأخرى.

وفقًا للطرق المذكورة أعلاه، سيتم معالجة بياناتك الشخصية، في حالة إبرام عقد معك، وبياناتك المطلوبة لإبرام العقد والأداء اللاحق للعقد، بناءً على نص المعلومات هذا فقط دون موافقتك الصريحة، بناءً على استثناء "معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ضرورية بشرط أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بإبرام أو تنفيذ العقد" في المادة 5/2 (ج) من KVKK.

سيتم معالجة جميع بياناتك الشخصية، بخلاف البيانات الشخصية اللازمة لإنشاء أو تنفيذ العقد بينك وبين عبد الفتاح، بناءً على موافقتك الصريحة إذا أعطيت موافقتك الصريحة بعد قراءة هذا النص. نود أن نشير إلى أن لديك الحق في عدم إعطاء موافقة صريحة على معالجة بياناتك الشخصية، بخلاف البيانات الشخصية المطلوبة لأداء العقد أثناء أو بعد إبرام العقد معك، وأن هذه الموافقة الصريحة ليست شرطًا أساسيًا لإبرام عقد معنا أو لشراء المنتجات.

معالجة البيانات الشخصية وأغراض المعالجة

بصفتنا شركة عبد الفتاح، يمكن الحصول على بياناتك الشخصية و/أو الشخصية الخاصة التي سيتم جمعها من خلال الطرق المذكورة أعلاه وتسجيلها وتخزينها وتغييرها وتحديثها والتحقق منها بشكل دوري وإعادة ترتيبها وتصنيفها والاحتفاظ بها للفترة المطلوبة للغرض الذي تتم معالجتها من أجله أو للفترة المنصوص عليها في القانون ذي الصلة، ومشاركتها/نقلها مع أطراف ثالثة محددة بالتفصيل أدناه، ونقلها إلى الخارج في حالة وجود متطلبات قانونية أو فعلية متعلقة بالخدمة.

نود أن نخبرك أنه يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية لأغراض تمكين عملاء عبد الفتاح من الاستفادة من خدمات علاماتنا التجارية، وتحديد وتطوير استراتيجياتنا التجارية والتسويقية، وإبلاغك بحملاتنا، وتسجيل اقتراحاتك وشكواك، والتعرف عليك بشكل أفضل وتقديم خدمات تتوافق مع احتياجاتك، وقيادتك في تنفيذ أنشطة المبيعات والتسويق والإعلان والترويج لدينا، وإجراء تحليلات ودراسات تعريفية لأنشطة المبيعات والتسويق، وإنشاء معايير خدمة أفضل لك، وتحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والأعمال التجارية لعبد الفتاح، وفي كل الأحوال وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والتشريعات ذات الصلة.

نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة وخارج البلاد

يجوز لشركة عبد الفتاح استخدام بياناتك الشخصية المعنية في إطار مبادئ الأمن والسرية المحددة في قانون حماية البيانات الشخصية والتشريعات ذات الصلة، شريطة اتخاذ التدابير الكافية داخل البلاد واتخاذ التدابير الأمنية اللازمة في الخارج، لأغراض تنفيذ أنشطة الشركة، وضمان العلاقة التجارية بين أصحاب البيانات وعملائنا و/أو عقد اجتماعات لهذا الغرض، وتقديم الخدمات والفرص والمرافق وزيادة جودة الخدمة؛ شركات مجموعتنا، شركاؤنا التجاريون، اتصالاتنا التجارية، التجار، أصحاب الامتياز، الخوادم الموجودة في تركيا أو في الخارج بسبب تقنيات المعلومات التي نستخدمها والشركات التي تقدم دعم هذا الخادم، الأشخاص والمؤسسات المحلية / الدولية التي نتلقى منها خدمات الخادم المادية و / أو السحابية، الشركات التي تعالج البيانات نيابة عن عبد الفتاح، تقدم قياس رضا العملاء، ودعم الملفات الشخصية، والدعم في الأمور التي تتطلب معالجة البيانات الشخصية في مجال المبيعات والتسويق، العملاء الذين لدينا اتفاقيات معهم ونقدم خدمات بسبب أنشطتنا، الموردين، شركات التدقيق أو المؤسسات العامة أو المنظمات المخولة بطلب هذه البيانات بسبب التزام قانوني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السلطات الأخرى ذات الصلة.

حقوق صاحب البيانات الشخصية المذكورة في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (القانون)

سيقوم عبد الفتاح بالرد على الطلبات التالية من الأشخاص المعنيين:

لمعرفة ما إذا كان عبد الفتاح يعالج البيانات الشخصية الخاصة بهم وما هي البيانات الشخصية التي يعالجها،
للحصول على معلومات حول أغراض نشاط المعالجة،
معرفة الأطراف الثالثة التي نقل إليها عبد الفتاح بياناته الشخصية، سواء محليًا أو خارجيًا،
لطلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح،
طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية وفقاً للقانون،
في حالة طلب التصحيح أو الحذف أو إتلاف البيانات الشخصية؛ طلب إخطار المعاملات التي تم إجراؤها إلى أطراف ثالثة تم نقل البيانات الشخصية إليها،
الاعتراض على ظهور نتيجة تضر بالشخص من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية، و
احصل على نسخة من بياناتك الشخصية.

مواقع الطرف الثالث - المنصات والتطبيقات الرقمية

تحتوي المواقع الأخرى التي يمكن الوصول إليها من موقعنا (بما في ذلك الإصدارات المحمولة) على سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها، وشروط الاستخدام، والاتصالات، ومعالجة البيانات الشخصية. شركتنا ليست مسؤولة عن أي نزاعات أو أضرار مادية أو معنوية أو خسائر قد تحدث بسبب استخدام المعلومات من مواقع الويب التي يتم الوصول إليها للإعلانات أو اللافتات أو عرض المحتوى أو لأي غرض آخر، وكذلك المبادئ الأخلاقية ومبادئ الخصوصية والأمن وسياسات تخزين البيانات الشخصية وتدميرها وجودة الخدمة وشروط الاستخدام وملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وما شابه ذلك والإشعارات والاقتراحات والتطبيقات الأخرى للمواقع (والمنصات الرقمية الأخرى).

تطبيق ملفات تعريف الارتباط على موقعنا

يتم استخدام أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني www.abdulfettah.com (جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول). تتضمن هذه ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، وملفات تعريف الارتباط الدائمة، وملفات تعريف الارتباط الإلزامية، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط التحليلية، وملفات تعريف الارتباط التجارية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة.

ملفات تعريف الارتباط هي قطع صغيرة من البيانات يتم وضعها على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة لضمان عمل موقع الويب الذي تمت زيارته وتحسينه بشكل صحيح، وتخصيص تجربة المستخدم وتحسينها، والقدرة على زيارة المواقع دون تسجيل الدخول و/أو إرسال إشعارات تجارية اجتماعية (والتي قد يراها المستخدم حتى إذا تم إغلاق متصفح الإنترنت و/أو تطبيق الهاتف المحمول ذي الصلة، اعتمادًا على الموقف) وتوفير وتسليم معلومات عامة أو مخصصة وإعلانات وعروض ترويجية لمستخدمي الموقع - الزوار بشكل عام، سواء على الموقع ذي الصلة أو على المواقع التابعة للآخرين (بما في ذلك شبكات التواصل الاجتماعي وشبكات الإعلان عبر الإنترنت).

يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة لفترة زمنية مناسبة للغرض، بشرط عدم تجاوز الحد الأقصى القانوني للفترة، إن وجدت.

يُعتبر الزائرون الذين يستخدمون موقعنا (بما في ذلك الإصدارات المحمولة) قد قبلوا التطبيق المذكور أعلاه، بالإضافة إلى معالجة ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة للأغراض ونطاق الشروط المنصوص عليها هنا، في قانون البيانات الشخصية وفي أجزاء أخرى من نص المعلومات هذا لمعلوماتك المختلفة (بما في ذلك النقل والمشاركة والاستخدام مع أطراف ثالثة في هذا الإطار).

يمكن للزوار إزالة ملفات تعريف الارتباط و/أو إيقاف الإشعارات المذكورة أعلاه في أي وقت عن طريق تعديل إعدادات البرنامج و/أو نظام التشغيل و/أو متصفح الإنترنت على أجهزتهم (تجدر الإشارة إلى أنه في هذه الحالة، قد لا يعمل موقعنا/الجهاز/البرنامج ذو الصلة بالشكل المطلوب و/أو قد لا يكون محتوى الإشعار معروفًا).

المشتريات والمعاملات الاستهلاكية الأخرى

إذا تم إعلام الزوار من خلال الطرق المذكورة أعلاه و/أو شراء منتج/خدمة نتيجة الاتصالات والمعلومات والإشعارات والعروض الترويجية والإعلانات المقدمة لهم، فإن المعاملة المذكورة تخضع أيضًا لعقد المستهلك الذي سيبرمونه مع البائع/المزود المعني وفقًا للإجراءات القانونية. يتم تنفيذ عقد المستهلك بشروطه الخاصة وبين الأطراف.

عند التسوق على موقعنا الإلكتروني، سيتم تطبيق شروط نموذج معلومات الطلب المسبق-عقد البيع عن بعد التي ستراها أثناء كل معاملة.

التغييرات

تحتفظ شركتنا بالحق في إجراء أي تغييرات قد تراها ضرورية في مسائل مثل الخصوصية وسياسة تخزين البيانات الشخصية واستخدامها وتدميرها وشروط استخدام الموقع، وكذلك في المنتجات والخدمات والفرص والحملات وما إلى ذلك التي ستقدمها؛ وستكون هذه التغييرات سارية المفعول منذ لحظة الإعلان عنها من قبل شركتنا على الموقع أو من خلال طرق أخرى مناسبة.

يمكنكم إبلاغ شركتنا عبد الفتاح بطلباتكم للحصول على معلومات إضافية وجميع أنواع المطالب والشكاوى بشأن كل هذه القضايا عن طريق التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الموضحة أدناه. في الحالات التي يجب فيها تقديم الطلب ذي الصلة ضمن إجراء محدد (طريقة - وقت - شكل) بموجب القانون، يجب الالتزام بالإجراء المذكور.

على موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول)، فإن قواعد الخصوصية - السياسة وشروط استخدام التطبيق، والمبادئ الحالية التي يتم ذكرها أدناه، سارية المفعول فيما يتعلق بسرية معلومات الزائر - العضو - العميل (المشار إليه فيما يلي باسم الزائر (الزوار)) والحماية والتخزين والمعالجة - الاستخدام - تدمير البيانات الشخصية (المعلومات)، والاتصالات الإلكترونية التجارية وغيرها من الأمور.